NÃO CONSIGO PEDIR O DBE, CLICO NO BOTAO CONTINUA E NÃO AVANÇA!!

Boa tarde a todos,

Alguém está com esse provlema? Preencho UF, Municipio, Natureza Juridica..

Abaixo assina-lo "Foi informado um dos eventos de viabilidade abaixo?" Coloco que "SIM" pois esta alterando atividade,

E mais abaixo assina-lo coloco o protocolo e assina-lo "Transmitir com Certificado Digital" e quando clico em continuar a tela não avança!!

CORREÇÃO NO ASSUNTO: NÃO CONSIGO PEDIR O DBE, CLICO NO BOTAO "CONTINUAR" E NÃO AVANÇA!!

Boa tarde, estou com o mesmo problema. Deve ser alguma instabilidade no sistema. 

Boa tarde, Bruno!

Estou na mesma situação, desde ontem estou tentando e não avança.

Atenciosamente,

Everton Portela Durães

Estou com esse mesmo problema desde a semana passada esta complicado
Atenciosamente
Alexsandro 

Bom dia.

Estou com o mesmo problema desde ontem, 14/01, sem conseguir transmitir nenhum DBE.

Atenciosamente
Juliana

Eu consegui mandar um agora de manhã 
eu fiquei clickando várias vezes no botão de continuar e passou 

Bom dia!

Colegas, estou vivenciando a mesma situação desde o inicio da viabilidade iniciada em 12/2024,  já com a viabilidade deferida, ao acessar o coletor nacional e entrar com o n° do Protocolo e tentar continuar, volta com a msg de que não encontra o protocolo. Agora no inicio de janeiro finalmente consegui entrar com o nº do protocolo, mas chego nesse ponto de assinar e transmitir ele nao avanca, desde segunda feira tento de todas maneiras, já houve um momento que após clicar com insistência a página se abriu e finalmente consegui preencher todas as informações, mas ao finalizar e transmitir o processo, para minha tristeza e frustração não foi...Aqui no Estado de São Paulo esta sendo implantado uma nova plataforma o FACILITA SP, affff....se vai facilitar alguma coisa não sei...até agora só vi dificuldades. Enquanto isso o problema continua...quem nos ajudará? quem nos socorrerá? será o Chapolim Colorado?


Atenciosamente
Janete

bom dia, tudo bem? 

estou com problema desde a semana passada. 

ao fazer viabilidade, é aprovada, porém está dando erro para enviar para a RFB.

e estou tentando fazer uma outra DBE e clico em continuar, porém não avança para a outra página. está tudo travado. 

Infelizmente o problema persiste ja tem 3 dias, tentem atualizar a barra do governo, limpar caches, e usar outro navegador, a recuperacao nao consegui , mas a transmissao deu certo

Estou com o mesmo problema aqui, não adianta trocar de navegador, usar outro computador, ficar de cabeça pra baixo, dar 3 pulinhos, nada. Olha tá difícil esse começo de ano e os clientes querendo tudo pra ontem...

Guilherme Neves

Fiz o que Guilherme falou, fiquei clicando varias vezes e funcionou. Eles mexem no sistema e os contadores que lutem.

Boa tarde pessoal.
Estou com o mesmo problema, não consigo recuperar de jeito de nenhum uma solicitação de DBE. Clica e não vai para frente.

Também não estou conseguindo, a tela fica congelada.

Bom dia, elaiê continua a mesma coisa, tentando recuperar o protocolo ou começar um novo e a tela fica travada... Tá ai a parte que eu menos gosto na contabilidade, depender da Junta  e Receita é complicado.

Bom dia a todos!

Estava assim em um processo essa semana. Aí fiz um teste. Levei meu Notebook pra casa e fiz de noite.

Fiz o DBE que não estava conseguindo. O mesmo foi aprovado em poucos minutos e finalizei o processo no VRE Digital (nem quis fazer no Facilita). E saiu o CNPJ. Tudo em um espaço de 1 hora...

Horário comercial está sendo o problema...

Estou com o mesmo problema, não consigo continuar em nenhum navegador

Eu fiz o que o colega orientou e fiquei clicando em avançar e deu certo, eu estava há dois dias tentando, obrigado por avisar sobre como você conseguiu.

Bom dia Colegas!!

Finalmente estou com o DBE em mãos, ontem no fim da tarde, após insistentemente entrar e sair por diversas vezes, como também clicar com insistência a pagina se abriu e consegui avançar e concluir.

Vamos em frente, para a próxima etapa, com fé, coragem e muita resiliência,


Atenciosamente
Janete

Pessoal,

ainda continuo sem conseguir recuperar o protocolo, para gerar o DBE.
alguem consegiu hoje??

Desde o dia 10/04/2025 voltou erros nos DBEs, processos parados em analise "Solicitação aguardando validação pelo Integrador Estadual. Que ano complicado de trabalhar com isso... pior que não falam nada, não dão nenhuma satisfação nos alertando que estão com problemas, etc... agora fazer anuncio de feridos é com eles mesmo, viva a Jucesp e o Redesim...

Leandro Toro

Conseguiu normalizar ? Aqui o erro era na viabilidade, agora o coletor nacional não encontra o protocolo.

Fora que rolaram duas exigencias da Junta por erro na explicação da IN Drei que ajustou os nomes  das SLU em Janeiro agora, onde eles mesmo não souberam explicar o ajuste que tinha que ser feito.

Complicado demais.